최근 서빙 로봇이 등장하고 하늘을 나는 드론 배송 서비스를 하며, ChatGPT와 같은 인공지능 설루션들이 등장하는 등 혁명적 변화가 일어나는 4차 산업혁명으로 인해 일자리를 기계에 뺏기지 않을까 두려운 게 사실입니다.
물론, 전통적 일자리는 사라지고 새로운 일자리가 생겨날 텐데 리더스 다이제스트가 선정한 미래직업 15가지 가운데 디지털 발자국을 지원주는 전문가 디지털 장의사와 사이버평판관리자 차이, 업무, 자격증, 전망을 알아보고 유망한 미래 직업을 준비하시기 바랍니다.
디지털장의사 · 사이버평판관리자 뜻과 차이?
* 디지털 장의사는 고객 또는 유족이 남긴 온라인상의 인터넷 계정, 사진, 게시물 등 개인의 기록을 사망 후 삭제해 주는 서비스입니다.
* 사이버 평판관리자는 개인이나 기업의 사이버상 평판을 관리하고 악성 평판에 적극 대처하고 해결하는 일을 합니다.
디지털 장의사 업무
디지털 장의사 국내 · 해외 현황
해외 디지털 장의사 업무와 법규
● 게시물 성격과 상관없이 최초 작성자가 원하면 삭제할 수 있게 하여 '잊힐 권리'가 존중되고 관련법도 있습니다.
2012년 유럽연합(EU) 제정
2015년 미국 캘리포니아주 제정
● 해외 사후 온리인상 기록 처리 서비스 회사
<미국 >
레거시로커(www.legacylocker.com)
라이프인슈어드(www.liteensured.com)
데드스위치(www.leateswitch.com)
<일본>
세푸쿠(www.seppukoo.com)
<네덜란드>
슈어사이드머신(www.suicidemachine.org)
국내 디지털 장의 법규
'개인정보보호법'상 개인정보 삭제 규정
'언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률'상 정정보도 청구 규정
'정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'상 임시조치 및 불법정보 삭제 규정
● 명확한 법적 근거가 없어 제삼자가 게시한 정보의 삭제 및 검색 배제애 대해서는 잊힐 권리의 실현 한계가 있다
2016년 방송통신위원회 : 인터넷 '자기 게시물 접근배제요구권 가이드라인' 제시
2020년 9월 "잊힐 권리 법제화에 대한 검토'를 제안하고 관련법 개정 요구
디지털 장의사 자격증 취득 방법 및 전망
디지털장의사 자격증 취득 방법
현재 디지털장의사 육성 목적의 자격제도나 교육과정은 민간교육프로그램으로 운영 중입니다.
「민간자격정보서비스」에서 민간자격 검색을 이용하면 교육기관 확인할 수 있습니다.
디지털장의사 자격증 취득 교육과목
1) 개인정보보호법
2) 인터넷 검색 및 분류 지식
3) 법적 문제 해석하고 적용하는 훈련
디지털장의사 자격증 취득 교육기관
1. 민간자격인증원
2. (주)한국평생교육진흥협회
3. 한국전문지도사협회
디지털장의사 전망과 취업기관
국내최초 디지털 장의업체 : 2008년 생성
국내 전문업체 : 약 30개, 현재 종사인원 : 150여 명
국내 취업기관 : 디지털 정보 검색 및 삭제 전문업체, 사이버평판전문업체, 법무법인의 관련 부서 등 종사
무심코 온라인상에 올린 자신의 디지털 영상과 글들로 인해 직장에서 해고되거나 인사검증과정에서 탈락하는 등 피해 사례가 속출하고 있는 이유는 온라인에 공적·사적으로 등록한 영상이나 글을 삭제하기 어렵기 때문입니다.
어떤 이유에서든 디지털 기록 제거 필요와 수요는 많아질것이므로 향후 디지털장의사, 디지털평판관리자 수요는 높아질 것입니다.
마무리
미래는 지금과는 또 다른 모습으로 변화될 것입니다.
인터넷과 온라인상의 영상과 게시글들이 필요시 잘 제거될 수 있어야 합니다. 디지털장의사. 디지털평판관리사 그들이 미래 유망한 직업이 되겠지요.
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