현대카드 상담사 연결 방법, 이월약정(리볼빙) 금리

 

 

 

웬만한 서비스 불편사항은 온라인 채팅으로 해결하고 있지만 카드 미납분 추가인출 문제가 있어 현대카드 고객센터 상담사 연결은 정말 어려웠습니다.
 

 

 

실시간 채팅상담으로 해결 안 되는 사용금액과 청구액이 다른 경우 등 현대카드 상담사 연결 방법을 소개합니다. 

 

 

 

 

                                

      현대카드  상담사 연결 방법                   

 
 

 

현대카드 앱에 접속하여 고객센터 - 실시간 채팅 상담(궁금한 사항을 입력) - AI  봇 Henry -  실시간 채팅 상담사 연결만 되니 적절한 해결책을 얻지 못해 상담사와 통화를 해야만 했습니다.  

 

저와 같이 헤매지 말고 빠른 연결을 위해 안내합니다. 

 

 

 

       상담사 연결 방법  순서도

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

URL 접속

 

 

 

 

보이는 ARS URL

 

 

 

 

 

 

누르는 ARS 선택

 

 

 

보이는 ARS 종료

 

 

 

 

 

화면에서  "현대카드 고객센터" 클릭하면 키패드가 보이면 "0" 선택하면 상담사 연결됩니다. 

 

 

 

키패드로 돌아가는법

 

 

      카드 사용액과 청구액이 다른 이유         

 

 

 

 

 

 

 

 

    이월약정(리볼빙) 가입 여부 확인해야 합니다. 

 

●  카드이용액 중 약정 결제비율에 따라 청구액이 이월되는 서비스 선택이며,  이월된 금액은 13% 이자가 붙는 제도입니다. 

 

 

이월약정(리볼빙) 금리

 

 

 

 

●  만약 카드 대금은 연체해도 안내 없이 이월약정(리볼빙)으로 처리되어 이자가 붙어 다음 달 청구되므로 카드사만 배부르게 하는 겁니다. 

 

 

 

 

     카드 발급 신청 후  가입완료 문자를 꼼꼼하게 살펴야 합니다.

 

 

카드 가입후 안내문자

 

 

 

 

●  특히 모바일카드 발급 시 엄청난 물음에 답하다 보면  저와 같이  잘못된 선택을 할 수 있으니 꼭 확인하세요.  

 

 

 

 

 

 

 

보험사, 카드사 안내문자 솔직히 읽기 귀찮아서 그냥 넘기는 경우 많은데 이제 그러지 말아야겠습니다. 

 

특히 신규 가입 시 안내문자는 꼼꼼히 확인해서  본인 의사와 반하는 선택으로 손해 보는 일이 없어야겠습니다.